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為月嫂分級立規值得期待

信息來源:岳陽家政公司  點擊量:461  發表日期:2017-1-7

記者近日獲悉,長沙的家政服務機構行業等級將按照國家有關標準,根據服務質量、服務機構實力進行打分評定,分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級共五個星級。對于分級制度實施帶來的影響,受訪的家庭服務機構負責人分析認為,將來“金牌月嫂”的招牌不能想掛就掛了。

隨著80后、90后陸續進入生育高峰以及“二孩政策”的全面放開,家政服務市場對月嫂的需求數量驟增,使得“金牌月嫂月入萬元”“天價月嫂一嫂難求”屢屢成為新聞輿論關注的熱門話題。雖然“金牌月嫂”身價頗高,剛剛“升級”的年輕夫婦卻未望而卻步,他們覺得,只要能確保新生兒與產婦的身心健康,再多的付出也是值得的。
只是,現實生活中,金牌、鉆石、首席、皇冠等名目繁多的月嫂稱號讓年輕夫婦們無所適從,特別是“盛名之下其實難副”的情形更令他們身心俱疲。月嫂市場如此亂象,固然與該行業準入門檻低、人員素質參差不齊有關,但是根在行業標準不規范、月嫂分類“各行其是”。

眾所周知,家政服務人員的級別越高,工資就越高,其向公司所繳納的傭金自然就多。在此語境下,一些眼光短淺的家政公司出于經濟利益的考量,在對月嫂進行金牌、皇冠、鉆石等分門別類時,往往就高不就低,甚至故意以次充好。曾有媒體報道說,一些月嫂并不具備應有的母嬰護理的職業技能,僅僅經過一個星期的簡單培訓就開始“持證”上崗。于是,一些家庭為了聘請到一個真正的好月嫂,不得不依靠親戚、朋友、老鄉的推薦,回到原來的老路。這既讓消費者徒增不便,又不利于家政服務業的升級。
其實,做月嫂既是個良心活,更是一項技術活,需要長時間的積淀,并非經過短期培訓或惡補相關知識就可以勝任的。做月嫂,需要對產婦的心理、健康、飲食及新生兒成長發育、疾病預防、生活護理提供常規服務及技術支持,倘若責任心不強、技術不過硬、方法不得當,就難以稱職,遑論“金牌”“鉆石”。
總之,此次長沙擬規范“金牌月嫂”的招牌想掛就掛的任性行為,是對《家政服務機構等級劃分及評定》等國家標準的落實,其正向效果值得期待。我們有理由相信,通過為月嫂分級套上制度的“緊箍咒”,能夠倒逼月嫂苦練內功提升服務技能,確保雇主購買到“物有所值”的匹配服務。

此文關鍵字:岳陽月嫂

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